Vi i APEX er stolte av å fortelle at Sara Leila Johanna Jedmo er ansatt som Customer Support Specialist!
Klar for nye utfordringer i APEX
Sara har allerede blitt en viktig del av support-teamet og er ofte den første personen våre kunder møter når de har spørsmål eller trenger hjelp. Med en kombinasjon av teknisk innsikt, analytiske evner og et ekte ønske om å hjelpe, sørger hun for at henvendelser blir håndtert både raskt og grundig.
Sara kommer fra en variert bakgrunn og har de siste 1,5 årene jobbet med support hos Signicat, hvor hun har fått solid erfaring med kundebehandling, tekniske løsninger og problemløsning.
Hos APEX ser hun frem til å dykke ned i våre systemer og bygge opp en dyp forståelse for produktene vi leverer:
-Jeg elsker å lære nye ting, og syns det er så givende når jeg får til å hjelpe en kunde! Jeg ser skikkelig fram til å få lært meg alle de små detaljene i systemene etterhvert, så jeg kan finne gode løsninger .
Et verdifullt tilskudd til teamet
Inger Munkhaugen er Head of Customer Success i APEX IT. Hun er svært fornøyd med å få Sara med på laget:
-Hun er veldig ivrig på å bli god i alle systemene vi leverer, og det er godt å høre fordi da vet jeg at kundene som tar kontakt får svar fra noen som har stålkontroll, samtidig som hun er svært imøtekommende og blid.
Det er tydelig at Sara elsker å lære nye ting, og hennes entusiasme og humør gjør at hun raskt blir en ressurs både for kunder og kollegaer. Hun er en person som møter utfordringer med positivitet og nysgjerrighet, og vi er trygge på at hennes tilnærming vil løfte kundeopplevelsen til nye høyder.
-Så langt er det beste med jobben de fantastiske kollegaene mine! Jeg kunne ikke ha kommet til en bedre plass, alle er så hjelpsomme og imøtekommende. Veldig glad for å ha kommet hit!
Vi er utrolig glade for å ha Sara med på laget og gleder oss til fortsettelsen!
