Ny Propely-integrasjon fjerner dobbeltarbeid mellom utleie og drift

Med den nye integrasjonen mellom Unite Living og Propely går vedlikeholdssaker rett fra leietaker eller forvalter og inn i FDV-systemet. For kunder som velger Propely som FDV-løsning, betyr det én arbeidsflyt, full sporbarhet og en enklere hverdag – uten å bytte system for å melde en sak.

Nytt partnerskap

Vi har inngått partnerskap med FDV-plattformen Propely for å gi Unite Living-kundene en sømløs kobling mellom utleieforvaltning og drift. Integrasjonen er relevant for alle utleiere som vil ha mindre manuelt arbeid mellom forvaltning og drift — og gir særlig stor gevinst i porteføljer med høyt volum og krav til rask respons.

Konkret betyr det at vedlikeholdssaker som meldes inn via Unite Living — enten av forvalter eller direkte fra en leietaker — havner rett i Propely. Der håndteres, spores og lukkes sakene av driftsteamet, uten manuelt dobbeltarbeid.

Bygget for høyt volum og rask respons

• Ingen dobbeltføring mellom to systemer
• Leietakere melder inn saker i den portalen de allerede kjenner
• Forvaltere følger opp saker i én arbeidsflyt, uten å hoppe mellom vinduer
• Full sporbarhet fra første melding til lukket sak
• Raskere responstid og bedre leietakeropplevelse

I porteføljer med høyt volum betyr hvert manuelle steg tapt tid — både for forvalter og leietaker. Integrasjonen fjerner det siste leddet mellom Unite Living og FDV-systemet: sakene går rett fra portalen leietakeren bruker, og inn i Propely, der driftsteamet håndterer dem. Enten porteføljen består av studentboliger, familieleiligheter eller en miks, jobber forvalter og drift i én sammenhengende flyt.

Fra to systemer til én arbeidsflyt

Utleieforvaltning og FDV har tradisjonelt vært to adskilte verdener — med hvert sitt system, hvert sitt datasett og hver sine brukere. Konsekvensen har vært at forvalteren enten må velge en generalist-løsning som dekker begge områdene på et minimum, eller leve med glippsoner mellom systemene.

Integrasjonen mellom Unite Living og Propely tar en annen vei: to spesialiserte plattformer som snakker sammen. Unite Living dekker leieforholdet fra kontrakt til utflytting. Propely dekker det som skjer i bygget — rutiner, avvik, brannbok og driftsdokumentasjon. Sammen dekker de hele livsløpet til en utleieenhet, uten at forvalter må gå på kompromiss.

Slik fungerer det i praksis

En leietaker oppdager en lekk kran og melder saken inn slik de vanligvis gjør — for eksempel via Heime-appen, dersom utleier tilbyr den. Meldingen kommer inn i Unite Living hos forvalter, og går derfra videre til Propely, hvor driftsansvarlig får den i sin arbeidskø sammen med resten av porteføljens vedlikeholdssaker. Forvalter og drift ser samme bilde, og leietakeren slipper å forholde seg til flere kanaler.

Om Propely

Propely er en norsk plattform for eiendomsforvaltning som samler FDV, avvikshåndtering, rutiner og brannbok i én løsning. Plattformen er i bruk hos både private og kommunale aktører med små og store porteføljer.

Kom i gang

Vurderer du Propely som FDV-løsning, eller er du ikke kunde i Unite Living enda? Ta kontakt med din Customer Success Manager, eller trykk her om du ikke er kunde, så viser vi hvordan koblingen fungerer i praksis for din portefølje.