Nylanseringer - Min Side og masseutsendelse av SMS

I Unite Living jobber vi kontinuerlig med å fjerne friksjon i eiendomsforvaltningen. Noen ganger handler det om store lanseringer, men ofte er det de mindre justeringene og forenklingene i eksisterende funksjonalitet som skaper størst verdi i hverdagen.

Vi har nå rullet ut viktige oppdateringer for Min Side og masseutsendelse av SMS – to områder hvor vi har fokusert på et ryddigere visuelt uttrykk, bedre mobilvennlighet og mer intuitive arbeidsflyter.

Min side

Nye Min Side er utviklet for å gjøre leietakerne mer selvhjulpne i hverdagen. Ved å skape et mer intuitivt og ryddig grensesnitt, legger vi til rette for at de selv kan finne informasjonen de trenger, noe som direkte reduserer behovet for manuell oppfølging fra din side.

Hva er nytt for leietakeren?

• Omorganisert struktur: Vi har ryddet i oppsettet slik at brukerprofil, leieforhold og kommunikasjon med utleier er samlet og lett å finne.

• Bedre mobilopplevelse: Min Side har fått betydelige forbedringer for mobilbruk, slik at leietakeren har full kontroll på farten.

• Full oversikt over økonomi og dokumenter: Under fanen «Betalinger» og «Dokumenter» har leietakeren nå krystallklar oversikt over fakturaer, betalingsstatus og viktige vedlegg som leiekontrakter.

Masseutsendelse av SMS

Vi har gjort flere grep for å gjøre masseutsendelse av SMS mer presis og oversiktlig. Det nye grensesnittet gir deg full kontroll over hvem som mottar meldingen før den sendes ut.

• Smartere filtrering: Du kan nå filtrere mottakere basert på både spesifikke leietakere og leieobjekter. Dette gjør det enkelt å sende målrettet informasjon til for eksempel én bestemt oppgang eller ett bygg.

• Automatisk validering: Systemet identifiserer nå automatisk hvilke mottakere som mangler telefonnummer før utsendelsen starter. Du kan enkelt kopiere ut listen over disse personene for å følge dem opp via andre kanaler.
  
  

  

• Individuell tilpasning: Du har full frihet til å fjerne enkeltpersoner fra utsendelsen med den nye «Fjern»-funksjonen.
  
  

• Bekreftelse før sending: En ny oppsummeringsside viser nøyaktig hvor mange som vil motta SMS-en og advarer tydelig om de som ikke har registrert telefonnummer.

  

Veien videre

Denne oppdateringen er også starten på et langt mer robust meldingssystem. Målet vårt er at utleiere på sikt skal kunne samle all leietakerkommunikasjon direkte i Unite Living, i stedet for å måtte forholde seg til e-post og telefoner om hverandre.